Shipping policy

 SHIPPING POLICY

Orders have a delivery time of approximately three to five business days. The shipping time frame starts once we have received your payment successfully. In case of weather conditions or other complications it could be a maximum of one to two weeks to receive your order. Please keep in mind that weekends and holidays are not included in the shipping time. Please give one to two extra days for the store to prepare your order. We encourage our customers to verify and confirm that all the shipping information is correct before placing the order. Once an order has been placed and the package is sent out from our facilities it is not possible to make any changes on the information the customer provided.

POLÍTICA DE ENVÍO

Los pedidos tienen un tiempo de entrega de aproximadamente tres a cinco días hábiles (laborables). El plazo de envío comienza una vez hayamos recibido su pago con éxito. En caso de condiciones climáticas u otras complicaciones, podría ser un máximo de una o dos semanas para recibir su pedido. Tenga en cuenta que los fines de semana y días festivos no están incluidos en el tiempo de envío. Permita uno a dos días extras para que la tienda prepare su orden.  Alentamos a nuestros clientes a verificar y confirmar que toda la información de envío es correcta antes de realizar el pedido. Una vez que se ha realizado un pedido y el paquete se envía desde nuestras instalaciones, no es posible realizar ningún cambio en la información que proporcionó el cliente.